Рекламации принимаются в течение 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ с момента получения заказа.
При возврате (не подошел размер,цвет,модель) с клиента удерживается сервисный сбор,в размере 10% от стоимости вещи, но не менее 5 евро
К возврату НЕ ПРИНИМАЮТСЯ вещи, стоимость которых составляет менее 20 евро,а также нижнее белье и чулочно-носочные изделия, а также вещи без бирок, чека и оригинальной упаковки.
Отказы от товара, который находится в процессе доставки принимаются исключительно до момента поступления товара на погрузочный склад в Германии. Состояние товара можно уточнить у консультанта.